Privacidade

O VEO (Webzoe Visibility) é uma plataforma de diagnóstico e otimização de presença digital. Você cria uma conta, cadastra o site (Project) que quer acompanhar, e o VEO analisa esse site e, quando conectado, sua conta do WordPress, Google Search Console, Google Analytics e/ou Bing Webmaster.

No cadastro, guardamos apenas e-mail e senha (autenticação via Supabase Auth). Ao entrar pela primeira vez, criamos automaticamente uma Organization associada à sua conta — nenhum nome ou dado adicional é pedido nesse momento.

A URL do site, nome do projeto e, opcionalmente, cidade/segmento que você informar. Se você convidar colaboradores, guardamos o e-mail de quem foi convidado e o papel (owner/admin/ member/viewer) atribuído.

Para gerar o diagnóstico, o VEO acessa e lê o HTML publicamente disponível na URL que você informou — o mesmo conteúdo que qualquer visitante ou motor de busca já consegue ver. Não acessamos áreas administrativas nem exigimos login no seu site para essa leitura.

Se você conectar Google Search Console e/ou Google Analytics (GA4), usamos permissão somente leitura (escopos webmasters.readonly e analytics.readonly) para trazer métricas agregadas: cliques, impressões, posição média, principais consultas de busca, sessões, usuários ativos e páginas mais vistas. Não coletamos identificadores individuais de visitantes do seu site nem dados de navegação pessoa a pessoa — só os agregados que o próprio Google/Bing já calculam. Você pode revogar esse acesso a qualquer momento diretamente na sua conta Google/Microsoft.

Se você conectar o Bing Webmaster Tools, o mesmo princípio se aplica: métricas agregadas de cliques/impressões/posição.

O plugin WordPress do VEO se comunica com a plataforma usando um segredo exclusivo daquele site (assinatura HMAC), nunca uma senha do WordPress. Ele envia: inventário de conteúdo (títulos, descrições, posts) para análise de SEO, e um e-mail de contato comercial que você mesmo preenche na tela de identidade do plugin (ex.: contato@suaempresa.com.br) — não é um e-mail coletado de visitantes do site.

Quando você pede uma sugestão de SEO (título, meta description, dados estruturados) e a plataforma tem um provedor de IA configurado, enviamos o trecho relevante do conteúdo (título, descrição, até ~400 caracteres do texto do post) a esse provedor (Anthropic e/ou OpenAI) só para gerar a sugestão — a IA nunca aplica a mudança sozinha, você sempre revisa e aprova. Sem provedor configurado, usamos um mecanismo heurístico interno, sem enviar nada a terceiros.

A funcionalidade de AI Presence consulta provedores de IA (Perplexity e/ou Gemini, quando configurados) perguntando sobre a presença da SUA marca nesses assistentes — não processa dado de terceiros, só pergunta sobre a própria entidade que você cadastrou.

Registramos internamente quanto cada Organization/Project consumiu de cada funcionalidade de IA (contagem de uso, não conteúdo), para governança de custo e para o saldo de Créditos VEO do seu plano. Não usamos rastreadores de terceiros (analytics de marketing, pixels) nesta versão.

Só com os provedores necessários para a funcionalidade que você usa, e só quando aplicável: Anthropic, OpenAI, Google (PageSpeed Insights, Search Console, Analytics), Microsoft (Bing Webmaster) e Perplexity. Cada um processa apenas o dado estritamente necessário para aquela chamada específica. Não vendemos dado a ninguém.

Excluir um Project ou uma Organization remove, no banco, todos os dados diretamente associados a ele (auditorias, integrações, histórico). Hoje esse processo é feito mediante contato — ainda não existe um botão de autoatendimento "excluir minha conta" na interface.

Revisão jurídica pendente: a redação final sobre direitos do titular (acesso, correção, exclusão, portabilidade), base legal de cada tratamento e eventual necessidade de encarregado de dados (LGPD) precisa de validação jurídica antes da publicação definitiva desta página.

Dúvidas sobre privacidade: webzoecompany@gmail.com.